Politica de confindentialitate

1. Informații Generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră este o prioritate pentru Maxtim. Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului nostru și a serviciilor de expediție oferite.

2. Ce date colectăm?

În funcție de interacțiunea cu site-ul nostru, colectăm următoarele categorii de date:

• Date de contact (Nume, prenume, e-mail, număr de telefon).
• Date de facturare (în cazul încheierii unui contract de transport).
• Informații despre locația de încărcare/descărcare a mărfurilor.
• Date tehnice (adresa IP, tip de browser) colectate prin modulele cookie.

3. Scopul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru motive legitime și legale:

• Preluarea și ofertarea cererilor de transport.
• Organizarea procesului logistic și informarea privind stadiul livrării.
• Îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile.
• Soluționarea reclamațiilor și monitorizarea traficului pe site.

4. Destinatarii datelor

Pentru a asigura transportul mărfurilor, datele pot fi transmise către:

• Transportatorii subcontractați (pentru efectuarea efectivă a cursei).
• Autorități vamale sau fiscale (dacă legea o impune).
• Furnizori de servicii IT și mentenanță pentru platforma Maxtim.

5. Durata stocării

Datele cu caracter personal vor fi stocate pe perioada necesară executării contractului și ulterior, conform cerințelor legale (ex: 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului European 679/2016, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor deținute.
• Dreptul la rectificare: Corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere: Solicitarea ștergerii datelor ("dreptul de a fi uitat").
• Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării în scopuri de marketing.